CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE SIGNAGE & MUSIC SERVICES BV

 1. Introduction 
1.
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "conditions générales") s'appliquent aux relations entre, d'une part, Yomie BV et, d'autre part, les entreprises suivantes
dont le siège social est établi à 3500 Hasselt, Bedrijfsstraat 2 bus 5 et dont le numéro d'entreprise est 0765.904.773 (ci-après dénommée "SIGNAGE & MUSIC SERVICES") et, d'autre part, Vous, en tant que client de SIGNAGE & MUSIC SERVICES (ci-après dénommé le "Client"). SIGNAGE & MUSIC SERVICES et le Client sont ci-après désignés conjointement comme les "Parties". 
2.
Les conditions générales de vente s'appliquent à la relation contractuelle (ci-après le " Contrat ") qui naît entre les Parties sous la forme d'un achat par le Client à la suite d'une commande effectuée par le Client sur le site Internet et l'application développés, exploités et maintenus par SIGNAGE & MUSIC SERVICES, disponibles à l'adresse www.signage-musicservices.com, ou sur tout autre site Internet ou application par l'intermédiaire desquels le Service est proposé (ci-après le " Site Internet ") à partir de l'adresse suivante
abonnement à l'utilisation d'un service fourni par SIGNAGE & MUSIC SERVICES par le biais de la plateforme "SIGNAGE & MUSIC SERVICES" (ci-après dénommée la "Plateforme") par laquelle SIGNAGE & MUSIC SERVICES propose ce service (ci-après dénommé le "Service") en fournissant notamment au Client l'accès à une base de données numériques de musique (fichiers). La Plateforme est un système de streaming musical en ligne qui permet au Client de jouer, dans son établissement et à tout moment, la musique que le Client
caractéristiques souhaitées. La plateforme et le service sont ci-après désignés conjointement comme le "produit". 
3.
Par extension, les conditions générales s'appliquent également à toute utilisation du site web par le client, qu'il procède ou non à l'achat des produits. 
4.
Par la passation d'une commande, ainsi que par une simple visite du site Internet, le Client déclare, avec certitude immédiate, avoir pris connaissance des Conditions Générales et les accepter sans réserve et dans toutes leurs dispositions, à l'exclusion de toutes autres conditions générales de vente ou d'achat qui pourraient s'appliquer à la relation (contractuelle) entre les Parties. 
2. Utilisation du produit 
1.
Le Client peut acheter le Service et utiliser le Produit exclusivement pour un usage professionnel par lui-même, dans le seul but de le faire jouer par le public comme musique de fond dans les lieux ouverts au public exploités par le Client, tels que les établissements de restauration, les magasins, les grands magasins, les cinémas, les locaux commerciaux et autres (à l'exclusion des salles de danse) et uniquement à l'endroit indiqué par le Client lors de la conclusion du Contrat. Sous peine de dommages et intérêts et du droit pour SIGNAGE & MUSIC SERVICES de résilier ou suspendre immédiatement le Contrat, toute utilisation du Service ou du Produit à des fins privées, en dehors du lieu susmentionné ou à d'autres fins est expressément exclue du Contrat. SIGNAGE & MUSIC SERVICES est en droit d'utiliser tous les moyens techniques pour vérifier le respect de ces restrictions par le Client. Le Client ne peut communiquer le Produit (y compris la musique numérique (fichiers) à laquelle l'accès est fourni) au public sans obtenir l'accord préalable supplémentaire des tiers détenteurs des droits de communication publique des auteurs, producteurs et artistes interprètes, le cas échéant, regroupés en groupements d'intérêt ou en organismes de gestion (ci-après dénommés les "Tiers"). 
2.
Le client s'engage à indemniser et à dégager SIGNAGE & MUSIC SERVICES de toute responsabilité en cas d'utilisation de tout ou partie du produit en violation des dispositions de la présente clause. 

  1. Droits de l'homme 
    1.
    Le Client accepte que tous les éléments et caractéristiques du site Internet peuvent évoluer et que SIGNAGE & MUSIC SERVICES peut, à sa seule discrétion, à tout moment et sans contribution ou notification au Client, avoir le droit de supprimer, modifier ou ajouter des éléments et caractéristiques ou tout autre contenu au site Internet. SIGNAGE & MUSIC SERVICES se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le produit (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment, sans que le client n'ait droit à une quelconque compensation. SIGNAGE & MUSIC SERVICES s'engage, si elle le juge opportun, à
    informer le client à l'avance de toute modification, suspension ou interruption du produit. 
    2.
    Le Client s'engage à respecter les droits de SIGNAGE & MUSIC SERVICES ou des tiers sur l'ensemble des éléments, données et informations relatifs au Site Internet ou au Produit. 
    Sauf autorisation expresse préalable et écrite de SIGNAGE & MUSIC SERVICES, le Client n'a pas le droit de modifier, copier, louer, vendre, distribuer, (re)produire de toute autre manière ou par toutes techniques, et d'une manière générale d'utiliser les éléments ou fonctions du Site Web autrement que dans l'esprit du Contrat. 
    Le client s'engage à n'utiliser le produit ou toute partie de celui-ci que conformément au contrat. Le client s'engage à ne pas analyser, faire de l'ingénierie inverse, modifier, louer, copier, reproduire, louer, prêter, vendre, transférer, distribuer ou mettre à la disposition de tiers, créer des œuvres dérivées du produit, exploiter le produit ou toute partie de celui-ci, y compris la musique (les fichiers), de quelque manière que ce soit sans autorisation, y compris, mais sans s'y limiter, l'exploitation par le biais d'un accès illégal ou d'une surcharge de la capacité du réseau. 
    3.
    Tous les éléments du Site et du Produit, y compris les éléments visuels, les éléments sonores, la technologie utilisée et les codes sources, les informations, les logos, les icônes, les téléchargements numériques, les calculs, les plans, les logiciels, les images, les marques, les modèles, les slogans, les chartes graphiques, les publicités, les images, les interfaces utilisateurs, les fichiers audio et vidéo, le contenu éditorial, les scripts et les logiciels, inclus sur le Site ou dans le Produit, sont la propriété exclusive de SIGNAGE & MUSIC SERVICES ou de tiers ayants droit. Ils sont protégés par des droits d'auteur, des marques ou des brevets ou, plus généralement, par des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle. A cet égard, SIGNAGE & MUSIC SERVICES se réfère expressément, entre autres, aux lois et règlements applicables en matière de protection des données et des programmes d'ordinateur, dont la loi du 31 août 1998 relative à la protection des bases de données et la loi du 30 juin 1994 relative à la protection juridique des programmes d'ordinateur. 
    Il en va de même pour les marques, marques de service, images et logos de SIGNAGE & MUSIC SERVICES utilisés sur le site web ou dans le produit, qui sont des marques ou des marques déposées de SIGNAGE & MUSIC SERVICES ou de tiers en Belgique et/ou dans d'autres pays. 
    A l'exception du droit non exclusif, non transférable et limité d'utiliser la Plateforme et de jouer les fichiers musicaux uniquement dans le cadre, la durée et les termes du Contrat, rien dans les Conditions Générales ou le Contrat n'a pour objet ou pour effet de conférer au Client, implicitement ou explicitement, un quelconque droit de propriété. ni d'accorder un droit ou une licence sur un droit de propriété intellectuelle ou industrielle appartenant à SIGNAGE & MUSIC SERVICES ou à des tiers, ni de créer un brevet, un droit de copie, une marque ou un secret protégé relatif à un droit de propriété intellectuelle ou industrielle détenu par SIGNAGE & MUSIC SERVICES ou par des tiers et généralement relatif à toute partie du Site Internet ou du Produit. 
    4. 
    Le Client sera responsable envers SIGNAGE & MUSIC SERVICES et indemnisera SIGNAGE & MUSIC SERVICES pour tout dommage subi par SIGNAGE & MUSIC SERVICES ou des tiers suite à tout acte fautif commis par le Client concernant les informations, éléments, etc. protégés visés dans le présent article. 
  2. L'offre - informations sur les produits
    1.
    Le Client est libre de consulter le Site et d'en faire usage pour prendre connaissance des Produits proposés, sans obligation d'achat. 

2.
Afin de permettre au client de prendre une décision réfléchie quant à sa commande, les offres de SIGNAGE & MUSIC SERVICES comprennent toujours, au mieux de ses possibilités, dans la limite des possibilités technologiques et conformément aux meilleurs standards actuels du marché, les éléments suivants
les informations les plus complètes et les plus précises sur les caractéristiques essentielles des produits. 
3.
SIGNAGE & MUSIC SERVICES ne peut être tenu pour responsable ou redevable d'une quelconque indemnité à un client en raison d'erreurs manifestes dans les informations qu'il fournit sur les produits. 

  1. Prix d'abonnement
    Les prix de SIGNAGE & MUSIC SERVICES tels qu'indiqués sur le Site sont exprimés en euros, hors TVA et incluant les droits de reproduction mécanique remis par SIGNAGE & MUSIC SERVICES aux Tiers intéressés. Le paiement des droits d'exécution est à la charge du Client. 
    A l'exception des commandes déjà passées, SIGNAGE & MUSIC SERVICES se réserve le droit d'ajuster les prix à sa discrétion. Le client y consent. 
    Les prix sont susceptibles d'être ajustés unilatéralement par SIGNAGE & MUSIC SERVICES conformément aux dispositions suivantes
    les modifications éventuelles du montant des droits de reproduction, éventuellement sur décision de l'Union européenne.
    Tiers intéressés. Si, au cours de la période pour laquelle le produit a été acheté, le client décide d'acheter le produit, il ne peut pas le faire.
    Si le produit n'est plus utilisé, le client n'aura droit à aucun remboursement du prix ni à aucune compensation. 
  2. Commande - confirmation de la commande - facturation 
    1.
    Avant de terminer le processus de commande, le client doit reconfirmer son plein accord avec les présentes conditions générales. 
    2.
    Le contrat n'est conclu qu'après paiement par le client du prix dû à SIGNAGE & MUSIC SERVICES et réception de ce prix par SIGNAGE & MUSIC SERVICES. SIGNAGE & MUSIC SERVICES se réserve le droit de suspendre ses prestations afin de poursuivre l'exécution effective du paiement.
    aller.
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES accepte les modes de paiement (en ligne) suivants : carte de crédit (par exemple Visa ou Master Card), iDEAL, BCMC, virement bancaire (y compris débit direct). Pour chaque paiement, le client recevra une facture par e-mail de la part de SIGNAGE & MUSIC SERVICES. 
    En cas de paiement par carte de crédit, le Client accorde à SIGNAGE & MUSIC SERVICES le droit de vérifier que la carte de crédit est suffisamment approvisionnée. Si tel n'est pas le cas, SIGNAGE & MUSIC SERVICES se réserve le droit de refuser la livraison, à condition de notifier au client ce refus et son motif. 

Afin de garantir la sécurité des transactions, les paiements en ligne utilisent toujours le système de paiement "Mollie". Pour tous les paiements effectués dans un environnement sécurisé, le Client pourra trouver le signe de paiement Mollie. Il est possible que le signe Mollie ou le terme "Mollie" apparaisse également sur les relevés de compte bancaire du Client. 
3.
SIGNAGE & MUSIC SERVICES confirmera la réception de la commande du Client, sans préjudice du droit de SIGNAGE & MUSIC SERVICES de refuser d'exécuter la commande à son gré ou de soumettre la conclusion du Contrat à des conditions supplémentaires, y compris dans le cas où SIGNAGE & MUSIC SERVICES découvrirait que des commandes antérieures passées par le même Client sont restées impayées à l'échéance des factures correspondantes. Le Client en sera informé par courrier électronique. Le Client accepte expressément cette réserve. 

  1. Compte 
    Pour utiliser le Service, le Client doit s'inscrire et créer un compte (ci-après un " Compte "). Le Client s'engage à ne pas divulguer les informations de son Compte à quiconque et à ne les utiliser que dans le cadre du Contrat. Le Client est exclusivement responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de son Compte et de toutes les activités qui ont lieu sur ou par l'intermédiaire de son Compte. Le Client s'engage à notifier immédiatement à SIGNAGE & MUSIC SERVICES toute violation de la confidentialité ou de la sécurité de son Compte. SIGNAGE & MUSIC SERVICES ne sera pas responsable des dommages résultant d'une utilisation non autorisée du Compte par le Client. 
    Lors de l'enregistrement ou de l'utilisation du Service, le Client doit fournir à SIGNAGE & MUSIC SERVICES des informations exactes et complètes et s'engage à mettre à jour ses données d'enregistrement afin qu'elles restent exactes et complètes. Le Client accepte de permettre à SIGNAGE & MUSIC SERVICES d'utiliser les informations suivantes
    est autorisé à conserver et à utiliser les données d'enregistrement fournies par le client pour la maintenance du service et la facturation. 
  2. Livraison 
    Les produits peuvent être proposés à la fois en ligne et sur place. 
    Après confirmation du paiement et une fois le paiement du prix reçu (et vérifié par SIGNAGE & MUSIC SERVICES), le Client recevra un login et un mot de passe lui permettant d'accéder au Produit ou à SIGNAGE & MUSIC SERVICES de réactiver votre Produit en ligne. 
  3. Sécurité du produit et du site web 
    En vertu de l'accord, le client se voit accorder un droit d'utilisation exclusif sur les éléments suivants
    Produit primé. 

Le Client est conscient que le Produit et le Site Internet sont sécurisés au moyen d'applications techniques installées par SIGNAGE & MUSIC SERVICES et/ou des tiers afin de protéger le Produit et le Site Internet dans tous leurs aspects et de limiter l'utilisation du Produit par le Client à celle qui est conforme au Contrat. 
Si une violation ou une tentative de violation par le Client de toute sécurité du Produit ou du Site Internet est détectée, le Client indemnisera intégralement SIGNAGE & MUSIC SERVICES de tous les dommages, coûts et pertes résultant de la violation ou de la tentative de violation de la sécurité, y compris les réclamations de tiers. Le client sera redevable à SIGNAGE & MUSIC SERVICES de dommages et intérêts immédiats et non négociables d'un montant de 15.000,00 euros par violation (tentative) de sécurité identifiée, sans préjudice du droit de SIGNAGE & MUSIC SERVICES de résilier le contrat avec effet immédiat et/ou de refuser au client l'accès au site web et/ou de réclamer des dommages et intérêts réels, et sans préjudice du droit de SIGNAGE & MUSIC SERVICES d'informer les autorités compétentes ou des tiers de la violation de la sécurité du produit ou du site web.
des faits informés. 

  1. Garantie relative aux produits 
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES garantit que les Produits fournis sont conformes au Contrat, aux spécifications énumérées dans l'offre, aux exigences raisonnables de solidité et/ou d'utilisabilité et aux exigences légales et réglementaires applicables à la date de conclusion du Contrat.
    les dispositions réglementaires. 
    Sous réserve des dispositions des Conditions Générales, le Client bénéficie de la garantie légale pour les défauts de conformité de la livraison des Produits ainsi que pour les vices cachés. 
  2. Limitation de la responsabilité 
    1.
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES n'a qu'une obligation de moyens en ce qui concerne l'accès au Site, le processus de commande, la livraison ou les Produits. SIGNAGE & MUSIC SERVICES ne garantit pas le fonctionnement correct, ininterrompu ou sans erreur du Site Internet ou du Produit, ni que ce fonctionnement sera exempt de dommages, de corruptions, d'attaques, de virus ou d'altérations. Le Client est conscient de la nécessité de disposer d'infrastructures informatiques adaptées et d'effectuer des copies de sauvegarde afin de garantir le fonctionnement de son infrastructure informatique. 
    2.
    Les informations figurant sur le site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques à l'intention de l'utilisateur. 
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES met tout en œuvre pour que les informations mises à disposition soient complètes, correctes, précises et à jour. Malgré ces efforts, des erreurs peuvent se produire dans les informations fournies. Si l'une des informations fournies contient des erreurs ou si une information n'est pas disponible sur ou via le site web, SIGNAGE & MUSIC SERVICES s'efforcera de rectifier la situation dans les plus brefs délais.
    Si vous constatez des inexactitudes dans les informations mises à disposition sur le site web, veuillez contacter l'administrateur du site. 
    3.
    Le site web (ou éventuellement le produit) peut contenir des hyperliens vers des sites web ou des pages de tiers, ou y faire référence indirectement. La mise en place de liens vers ces sites ou pages n'implique en aucun cas une approbation implicite de leur contenu.
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES déclare expressément qu'elle n'a aucun contrôle sur le contenu ou les autres caractéristiques de ces sites Internet et qu'elle ne peut en aucun cas être tenue responsable de leur contenu ou de leurs caractéristiques. 
    4.
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES n'est pas responsable de la qualité de l'infrastructure ou de la bande passante et/ou de la capacité de téléchargement du Client. Les spécifications techniques minimales requises pour chaque Produit proposé peuvent être trouvées par le Client dans la fiche d'information accompagnant le Produit et font partie intégrante des présentes conditions générales. 
    5.
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES, en consultation avec les tiers intéressés, détermine à tout moment quelles œuvres musicales sont mises à disposition par le biais du Produit. SIGNAGE & MUSIC SERVICES n'est jamais obligée de se conformer aux souhaits du Client en ce qui concerne la musique (fichiers) offerte et a le droit exclusif, à l'exclusion de toute réclamation du Client, de modifier l'étendue du Service. 
    Toute responsabilité de SIGNAGE & MUSIC SERVICES concernant la composition ou l'adaptation du répertoire musical proposé est expressément exclue. 
    Si le Client souhaite ajouter lui-même de la musique, l'ajout effectif est soumis à l'accord de SIGNAGE & MUSIC SERVICES. Cependant, le Client doit toujours prouver que la musique a été obtenue légalement et qu'il a les consentements nécessaires de tiers pour utiliser cette musique via la Plateforme et le Produit. Le Client indemnisera SIGNAGE & MUSIC SERVICES à tout moment en cas de réclamation de tiers.
    à cet égard. 
    6.
    Sous réserve des dispositions légales impératives en matière de responsabilité du fait des produits, dont l'applicabilité ne peut être exclue contractuellement, SIGNAGE & MUSIC SERVICES ne sera en aucun cas responsable envers le Client de tout dommage direct ou indirect ou spécial, tel que les pertes purement financières, le manque à gagner, la perte d'une chance, etc. résultant d'un dysfonctionnement, d'une (in)disponibilité temporaire du Produit ou du Site Internet ou pour tout dommage, y compris, sans limitation, toute perte, interruption de travail, dommage aux programmes ou autres données sur le système informatique, le matériel, les logiciels ou autres de l'Utilisateur qui peuvent résulter de l'accès ou de l'utilisation du Produit ou de l'utilisation du Site Internet, de l'utilisation du Site Internet ou de l'accès au Site Internet.
    (informations incluses sur le) site web, en particulier du fait de liens ou d'hyperliens. 
    7.
    Si la responsabilité de SIGNAGE & MUSIC SERVICES est limitée aux pertes directes résultant d'un manquement imputable à SIGNAGE & MUSIC SERVICES, cette responsabilité sera en tout état de cause limitée à la couverture des pertes directes dans la limite d'un montant égal au total des sommes (hors TVA) versées par le Client à SIGNAGE & MUSIC SERVICES au titre du Contrat. En outre, les limitations de responsabilité applicables dans les relations entre SIGNAGE & MUSIC SERVICES et ses fournisseurs seront opposables au client et s'appliqueront donc dans les relations entre SIGNAGE & MUSIC SERVICES et le client. 
    8.
    Le Client s'engage à indemniser SIGNAGE & MUSIC SERVICES de tout dommage de quelque nature que ce soit et à garantir SIGNAGE & MUSIC SERVICES contre toute réclamation de tiers lorsque cette réclamation résulte d'une utilisation illicite ou abusive par le Client du Produit ou du Site Internet ou d'une violation par le Client du Contrat. 
  3. Force majeure 
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES ne pourra être tenu pour responsable du non-respect de tout ou partie de ses obligations contractuelles si et dans la mesure où le non-respect est dû à un cas de force majeure ou à un événement équivalent à la force majeure.
    Sont considérés comme cas de force majeure les virus informatiques, les pannes de système et les défaillances techniques et pannes de l'infrastructure informatique survenant chez SIGNAGE & MUSIC SERVICES, l'intrusion de personnes non autorisées, l'interruption totale ou partielle des moyens de communication, les catastrophes naturelles, les incendies et tout autre événement pouvant constituer un cas de force majeure au sens de la loi. 
    Si SIGNAGE & MUSIC SERVICES a connaissance d'un cas de force majeure ou d'un événement assimilé à la force majeure qui empêche l'exécution du Contrat, SIGNAGE & MUSIC SERVICES s'engage à en informer le Client. 
    Si la situation de force majeure persiste pendant plus de 30 jours, SIGNAGE & MUSIC SERVICES sera en droit de résilier unilatéralement le Contrat par écrit, sous réserve, le cas échéant, de l'obligation de rembourser au Client la partie du prix d'achat déjà payée par le Client pour le Service non livré, sans que le Client ne puisse prétendre à une quelconque indemnité supplémentaire. 
  4. Résiliation unilatérale de l'accord par SIGNAGE & MUSIC SERVICES 
    Si le Client ne respecte pas les termes du Contrat, y compris les Conditions Générales, ou si SIGNAGE & MUSIC SERVICES a de bonnes raisons de penser que le Client ne les respecte pas, SIGNAGE & MUSIC SERVICES aura le droit, à sa seule discrétion et sans préavis, de résilier ou de suspendre le présent Contrat (et de bloquer l'identifiant et le mot de passe du Client), sans préjudice de son droit à la réparation de tout dommage causé par le Client. 
  5. Ajustements et ajouts 
    SIGNAGE & MUSIC SERVICES se réserve le droit, à tout moment, de modifier le contrat et les conditions générales et d'adopter de nouvelles conditions ou des conditions supplémentaires relatives à l'utilisation du produit par le client. Ces modifications et conditions supplémentaires seront notifiées au Client et, si elles ne sont pas contestées par le Client à bref délai, elles prendront effet immédiatement dans le cadre de l'utilisation du Produit.
    Contrat. Si le Client n'accepte pas ces adaptations ou compléments, SIGNAGE & MUSIC SERVICES sera en droit de résilier unilatéralement le Contrat, sous réserve de l'obligation de rembourser au Client la partie du prix d'achat prétendument déjà payée par le Client pour le Service non fourni, si l'adaptation ou le complément entraîne une modification substantielle et préjudiciable des droits ou obligations contractuels du Client. En aucun cas, le Client ne pourra prétendre à une quelconque indemnité supplémentaire.
  6. Indivisibilité
    Si une ou plusieurs dispositions des conditions générales sont nulles ou invalides en vertu d'une disposition légale ou réglementaire ou sont déclarées nulles ou invalides à la suite d'une décision d'une juridiction compétente, les autres dispositions resteront en vigueur.
  7. Caractère complet de l'accord 
    Les Conditions Générales, la commande du Client et les éventuels accords écrits complémentaires entre les parties constituent le Contrat régissant l'ensemble des relations contractuelles entre SIGNAGE & MUSIC SERVICES et le Client. En cas de divergence entre le récapitulatif de la commande et/ou les Conditions Générales et/ou les éventuels accords écrits complémentaires, ce sont les accords écrits complémentaires qui priment. Les conditions générales prévalent toujours sur le récapitulatif de la commande. 
  8. La langue de l'accord 
    Le Contrat peut être conclu dans n'importe laquelle des langues dans lesquelles les produits sont proposés sur le Site. La langue utilisée par le Client lors de la commande, notamment la langue des Conditions Générales acceptées, est présumée être la langue du Contrat. 
  9. Droit applicable et juridiction compétente
    L'accord, y compris, entre autres, les conditions générales, est régi par le droit belge, notamment en ce qui concerne leur validité, leur interprétation et leur exécution. 
    Les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Hasselt (Belgique) sont seuls compétents pour tous les litiges concernant la validité, l'interprétation ou l'exécution de l'accord. 
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