Al meer dan vijfentwintig jaar geleden werd het Mozart-effect ontdekt, mensen zouden bij het luisteren naar Mozart een betere concentratie hebben.
Latere onderzoekers hebben dit effect niet ontkracht maar stellen dat het niet per se de muziek is die leidt tot betere concentratie maar het feit dat het luisteren naar muziek vooral leidt tot een verbeterde gemoedstoestand.
Door een beter humeur treden er positieve effecten op, zoals meer productiviteit. Alleen maar positief? Het luisteren naar muziek bevordert dus de productiviteit en concentratie, en het werkt tevens tegen een (ochtend)humeur. Bovendien zijn de werknemers effectiever en creatiever door het luisteren naar muziek en leert het medewerkers om te multitasken.
Toch zijn niet alle berichten positief.
Zo zou de productiviteit alleen maar verbeteren bij relatief eenvoudig werk waar niet te veel cognitieve vaardigheden bij komen kijken. Zo blijkt dat fabrieksarbeiders bijvoorbeeld veel beter werken terwijl zij vrolijke, opzwepende muziek horen.
Wanneer er sprake is van te veel veranderlijke geluiden, verliezen werknemers juist hun concentratie in plaats van dat het toeneemt.
Zo zou het voor de concentratie erg goed werken om een bepaald nummer eindeloos op repeat te zetten. Bovendien zou muziek zonder lyrics beter werken dan muziek met, denk hierbij aan elektronische of juist klassieke muziek. 
Dit geldt vooral voor werknemers die veel schrijfwerk moeten verrichten. Het is voor werknemers ook beter om te luisteren naar muziek die zij al kennen. Immers, bij nieuwe muziek zullen zij zich juist concentreren op wat er komen gaat in plaats van op hun werk.
De concentratie neemt ook af wanneer de werknemer een nummer hoort wat niet naar zijn of haar smaak is. In plaats van een verbetering van de gemoedstoestand levert dit namelijk een verslechtering op, waardoor de positieve effecten juist niet in zullen treden.
Een laatste kritiekpunt: muziek die boven de 80 decibel uitkomt kan averechts werken omdat het te hard is.